Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso
I consumatori hanno un ritiro di quattordici giorni.
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci (Emmi Ultrasonic GmbH, Gerauer Strasse 34, 64546 Mörfelden-Walldorf, Germania, info@emmi-ultrasonic.de, Telefono: +49(0)6105-406794) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o una posta elettronica) della tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, anche se non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se revochi il presente contratto, ti abbiamo pagato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica offerta da noi hanno), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia prima.
Devi restituire o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. L'utente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
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Esempio di modulo di cancellazione (Se vuoi revocare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.) – A Emmi Ultrasonic GmbH, Gerauer Strasse 34, 64546 Mörfelden-Walldorf, Germania, info@emmi-ultrasonic.de – Con la presente io/noi (*) revoco/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti prodotti: – Ordinato il (*)/ricevuto il (*) – Nome del/i consumatore/i – Indirizzo del/i consumatore/i – Firma del/i consumatore/i (solo se la comunicazione è su supporto cartaceo) - Data |
Costi di spedizione di ritorno diversi per la Germania
I costi diretti della restituzione della merce sono a nostro carico se la restituzione avviene in Germania.
etichette di reso
Fatti salvi i tuoi diritti legali, ti verranno fornite etichette di reso gratuite per la restituzione in Germania. Utilizzando queste etichette di reso, la restituzione sarà gratuita per te. L'etichetta di reso ti verrà inviata via email. Verrà fornito un link per recuperare l'etichetta di reso.